정체 불명의 소포' 브러싱 스캠'이라고?

브러싱 스캠(Brushing  Scam)은 온라인상에서 이루어지는 사기 행위 중 하나로, 2023년 현재 대한민국을 비롯한 전 세계에서 발생하고 있는 현상입니다. 브러싱 스캠은 보통 온라인 쇼핑몰 또는 판매 플랫폼에서 이루어지며, 판매자가 실제 판매를 위한 진짜 제품 대신 임의의 상품 또는 비싼 가격 낮은 품질의 상품을 고객에게 보내지 않고 평판을 높이기 위해 가짜 리뷰 및 선적 정보를 생성하는 것을 의미합니다.

브러싱 스캠의 주로 이용하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 사기꾼들이 선적 운송 서비스를 이용해 가상의 상품 배송정보를 생성합니다.
2. 실제 소비자의 기본 정보(이름, 주소, 연락처 등)를 이용해 피해자와의 거래척을 만듭니다.
3. 일부 경우에서는 동일한 제품에 여러번 속임수를 가하기도 합니다.
4. 가짜 구매와 리뷰로 판매자 평판을 높여 더 많은 이익을 얻습니다.

이러한 브러싱 스캠은 온라인 시장에서 상품 가치를 왜곡하고, 소비자 피해를 가져오며, 온라인 플랫폼 및 정부에게도 함부로 의심과 불만의 이미지를 남깁니다. 피해자의 경우, 개인정보가 무단으로 이용되었다는 불안감이 남게 되며, 악성 코드나 추가적인 현금 요구돼 범죄에 악용될 가능성도 있습니다. 따라서 브러싱 스캠은 전반적으로 전 세계 온라인 시장에 심각한 영향을 미치는 현상입니다.

대응 방안으로는 다음과 같습니다.

1. 국제적인 협력 의지를 갖추고 특별한 절차에 따라 조사 및 조치 등을 신속하게 진행합니다.
2. 소비자 스스로 판매자 평판, 상품 설명, 리뷰를 면밀히 검토하며, 기본 정보의 안전성을 확고하게 유지합니다.
3. 소비자들에게 안전한 온라인 행동 습관을 홍보하고 교육하는 시스템을 지속적으로 지원합니다.
4. 온라인 플랫폼의 보안 강화와 기능을 개선하여 브러싱 스캠을 사전에 차단하려는 노력을 기울입니다.

결론적으로 브러싱 스캠은 온라인 시장의 구조상 발생할 수 있는 사기 행위 중 하나로, 소비자들과 관련 기관, 온라인 플랫폼들이 협력하여 지속적으로 대응하고 예방할 필요가 있는 이슈입니다. 이를 위해 개인의 안전한 온라인 행동 의식을 높이고, 온라인 쇼핑몰과 판매자들의 시스템과 보안을 강화한다면 상품 및 소비자 보호적인 측면에서 더욱 건강한 온라인 시장 환경을 만들어 낼 수 있을 것이라 기대됩니다.